[第十五章]避免家庭冲突的策略（2） (第3/3页)

重要的人。最开始的时候，可能会觉得不好意思，但是别顾忌你的年龄和以前的传统，开始进行尝试吧。

    心理策略 70 ：互相猜疑是家庭和睦的最大敌人

    因为家庭成员有关于什么能说、什么不能说的种种规定，人们被迫隐蔽地进行沟通。家庭成员说出他们需要说的东西，但是往往没有人明白它们的真实含义。当我们试图解读隐蔽的信息，只能去揣摩，我们不得不去猜测隐蔽的要求和情感的真正涵义。

    有个人说这间屋子到处是跳蚤。因为他隐瞒了自己对这件事的看法和需要，他的妻子不得不猜测是否他讨厌在楼上养宠物的毛病又犯了，是否他要求她灭掉屋子里的跳蚤，或者是否要求她承认问题的严重性，甚至，她可能会担心他之所以提起跳蚤一事，是因为他对她买了新衣服有点生气。如果传递的信息不协调，问题就更复杂了。如果他站在那儿，双手叉腰，话说得很快，妻子可能会根据过度泛化认为她的丈夫极度愤怒。

    下面介绍两种摆脱猜测陷阱的办法。

    1.信息表达要明确

    作为说话人，你必须问自己如下的问题：“我的信息中遗漏了什么感受、要求或者意识到的东西我的声调和体语是否与我的信息内容相吻合”如果你发现自己同时传递一种以上的信息，那么将它分成两个独立的信息。例如，你正在叫孩子清理自己的房间，但是你注意到自己的声音中明显含有怒气，而且指手画脚，你可以把这一信息用下述方式分开来加以表达：“我要你从现在起用一小时清理好你的房间。今天早上我曾经要你这么做的，但让我感到有些失望和生气的是，你到现在还没收拾。”

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