第8章 别把自己太当回事儿，配合别人的聪明而装傻（3） (第3/3页)

位顾客高声喊着，并且愤怒地指着杯子说，“看看你们的牛奶是坏的，把我一杯红茶都糟蹋了”服务员笑道，“真对不起我立刻给您换一杯。”

    新红茶很快就准备好了，碟边跟前放着新鲜的柠檬和牛乳。小姐轻轻放在顾客面前，又温柔地说：“我是不是能建议您，如果放柠檬，就不要加牛奶，因为有时候柠檬酸会造成牛奶结块。”顾客的脸，一下子红了，匆匆喝完茶，走了出去。

    有人笑问服务小姐：“明明是他孤陋寡闻，为什么不和他辩解呢他那么粗鲁地叫你，你为什么不还以一点颜色”“正因为他粗鲁，所以不用争论；正因为道理一说就明白，所以用不着大声”服务员说，“理不直的人，常用气壮来压人。理直的人，要用气和来交朋友”

    大家都点头称道，对这餐馆增加了许多好感。他们常看到，那位曾经粗鲁的客人，和颜悦色、轻声细气地与服务员寒暄。

    有很多年轻人，刚刚进入社会而且涉世未深，在处世的时候往往过于冲动。当别人与自己争辩的时候，总是忍不住地反驳，结果弄个两败俱伤的下场。其实，有效避免争论的最好办法，就是让对方赢。

    释迦牟尼说：“恨不止恨，爱能止恨。”当在你进行辩论的时候，或许你是对的。但在改变对方的思想上来说，你绝对是毫无建树的，一如当你自己错了一样。误会永远不能用辩论停止，因此你要勇于接受忍让和宽容的考验。

    在生活中，别人愤怒时你与其争论，只会更加激怒对方，让问题越来越严重，这个时候我们需要极大的克制力让自己冷静下来。所以不争论不辩解，用智慧和理性来面对对方，才能加速问题的解决。

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