第四章（二） (第2/3页)

也失误不断叫苦不迭。

    一直上中班的米帛帛面对的业务其实相对比较单一，除了钟点房入住和催退，其他主要工作就是办理入住。但她好几天在交接的时候对不上账，不是出现短款就是长款，每到下班的点她都不得不延迟下班，就为了查清自己账款的来龙去脉。一开始，领班和老员工都会帮她一起查根究底，随着她屡错屡犯，失误机率不减反而增多，看着她越发地迷糊，老员工们无可奈何，也懒得帮了。

    米帛帛容易犯错的事项总结来说有三点，一是退房结账操作中多退客人钱，二是疏漏少漏信息进电脑系统，三是重复录入。总之多了需要赔少了亦要补，几天下来除了纠正过来的损失外，米帛帛还要倒贴上三、四百大洋，为此她心疼不已。所以她哭哭啼啼地回到了宿舍，匆匆忙忙收拾起自己的行李衣物，声称要回家。

    “帛帛你别哭，我们都有出错的时候啊，刚刚还正聊这事呢。我堂姐慧翠做前台四五年，她就跟我说新人没谁不赔点款的，只有等我们慢慢熟练起来就不会有这样的失误啦。你别使性子了，让我们四个一起努力去克服困难，好不好？”珊瑚拉住她劝解道。

    “是啊，别泄气啦！好容易通过考核留下来，可不能说走就走哦！这可一点也不像米帛帛，哪里不会我们就从哪里死磕到底，非把它弄个清清楚楚明明白白不可，怎么样？”安姿阳说。

    米帛帛哭得没那么愤然了。

    “帛帛，听我们的吧，你说你现在就这么急匆匆走掉，去哪里想好了吗？我知道你并不是真的要回家，难道还想回去住我们之前租住的床位吗？别冲动，想哭你就哭出来吧，哭完，我们找慧翠姐帮忙研究研究，看四五个臭皮匠顶不顶得上一个诸葛亮。”聚庆儿紧跟着说。

    “啊啊啊……”米帛帛又张大嘴巴蹲下身子嚎哭了起来，手里的衣服散落了一地。

    把她们惊愣住了，不过随之三人又行动起来，珊瑚帮她收拾起地上的衣服，安姿阳扶她到了床边坐下，黎庆儿拿出一大卷纸巾替她擦拭眼泪，并打趣道，“哭吧，哪！纸巾大把的有！”

    一时间，弄得米帛帛啼笑皆非，总算打消了她要走的念头，于是三人挤坐在米帛帛的床上嘻嘻哈哈的东拉西扯。宿舍里三张上下结构的床铺呈7字型排放开来，下铺依次是珊瑚、米帛帛、安姿阳，上层中间的位置是黎庆儿，她睡在米帛帛的上铺。当时搬寝室，黎庆儿先选到米帛帛现在的铺位，后来，黎庆儿见她爬上铺很吃力，便让给了她。床对面靠墙有一组用来存放物品的柜子，上下一共六格，安姿阳从5号柜里拿出一大盒饼干，给三人各分了几袋，大半夜的，几人还在床上吃着聊着。

    308宿舍，下班后的四人除了因工作粗心大意或经验不足引起的失误而倾诉满腹牢骚外，她们也因与同事间心生嫌隙而大吐苦水，宿舍成为她们日常交流和探论工作生活的最佳场所。她们也常常会因一个看法或意见不一致而追根究底争来斗去，直辨它个是非曲直，当然最后都在欢声笑语中休场。

    时间轻飘飘的如梭般流逝，积淀下来的是她们工作上愈发仔细精练的技巧，四人渐渐融入进酒店这个行业，担当起当家做主的重要角色，她们互相之间也时不时吹捧嘲谑起来。

    “不错哦！出错率越来越小，出镜率越来越高，咋做到的呢！”一听就知道黎庆儿又在对米帛帛猛劲地夸捧。

    “你这业务早

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